Conditions Générales de Service

Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site Mavrisa ainsi que l’ensemble des services associés. En accédant à notre plateforme, l’utilisateur accepte les règles décrites ci-dessous.

1. Objet du service

Mavrisa propose une expérience d’achat en ligne dédiée aux articles pour la maison. Les produits peuvent présenter de légères variations selon les lots ou écrans.

2. Commandes

Toute commande validée implique une demande d’exécution logistique. Mavrisa peut refuser une commande en cas d’anomalie (paiement, adresse, fraude).

3. Prix et disponibilité

Les prix peuvent être modifiés sans préavis. La disponibilité dépend des stocks et fournisseurs.

4. Expédition et délais

Les délais sont estimés et peuvent varier selon transporteurs ou douanes. Un retard ne constitue pas un motif automatique d’annulation.

Le suivi peut présenter un léger décalage de mise à jour.

5. Retours et réclamations

Les demandes de retour doivent être effectuées dans un délai de 35 jours après réception. Chaque demande est examinée individuellement.

Les remboursements sont soumis à validation après inspection.

6. Responsabilités

Mavrisa assure un service fonctionnel mais ne garantit pas une disponibilité continue sans interruption.

7. Cas indépendants de notre contrôle

• Retards de transporteurs
• Blocages douaniers
• Erreurs d’adresse client
• Événements exceptionnels

8. Modification des conditions

Mavrisa peut mettre à jour ces conditions à tout moment.

9. Contact

Adresse : 3660 N TERRACE DR, WICHITA, KS 67208
Téléphone : +1 (316) 211-9966
Email : warranty@mavrisa.com

Service client – France

Lundi – Vendredi : 09:00 – 18:00
Samedi : 10:00 – 14:00
Dimanche : fermé